客房付费食品过期7个月，上海一酒店向房客认错希望不要张扬
编辑：admin 日期：2018-12-09 16:30:03 / 人气：
酒店客房提供的收费食品，吃之前可要小心。
12月7日，消费者耿女士向澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者爆料称，自己上周入住上海贝轩大公馆，半夜想吃零食，却意外发现桌上放的坚果零食已经过期七个月。当日下午，澎湃新闻记者致电上海贝轩大公馆，该酒店总经理毛女士表示，此事已处理，公司法务部也已介入。
据耿女士回忆，她于11月27日入住该酒店，28日晚因为有点饿，打算开一罐客房里的付费坚果吃。吃之前下意识地看了一下标识，让她惊讶的是，这罐坚果在2018年4月就已到期。
“这是我发现了，要是没发现呢？要是小朋友吃下去呢？”耿女士说，过期食品不管怎样，首先黄曲霉素就容易超标。自己入住的这家酒店，一个晚上的住宿费也要八九百元，“而且过期七个月，这未免也太夸张了。”
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本文来源：澎湃新闻 作者：澎湃新闻 责任编辑：顾铭
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酒店方面发短信向耿女士承认“确实是酒店管理的问题”。
随后，耿女士与酒店进行沟通。她提供的短信截屏显示，酒店方承认是酒店管理不当。随后，酒店提出愿意赔偿耿女士，希望耿女士不要就此张扬。
耿女士称，她并不要酒店赔钱，也没有任何诉求，只是觉得过期食品放在客房销售，需要引起管理方以及监管部门的重视。鉴于酒店方一直问她要赔偿多少，她随口说：“那就6万吧。”她称，自己这么说之后，酒店方不再与她有任何沟通，让她找法务部门。
“我并不要他们赔偿，说6万，不过是说一个不可能达成一致的数字，让他们不要再说钱。现在，酒店确实不提赔偿了，但更加不提对这个问题的重视和改正。”耿女士说。
耿女士称，该酒店是先付后住，事后酒店方在未与耿女士沟通的情况下，退还了耿女士两晚房费。
12月7日下午，澎湃新闻记者致电上海贝轩大公馆，该酒店总经理毛女士表示，此事已处理，公司法务部也已介入。不过，电话中，她不愿再透露更多内容，也没有告诉记者如何处理。
公开资料显示，上海贝轩大公馆开业于2010年，位于上海中心城区黄金地段，由老宅改建，在携程网上的酒店性质标签为：酒店公寓，精品酒店。
此外，酒店客房收费食品过期已非个案。据澎湃新闻此前报道，2018年首届进口博览会召开之前，上海市旅游局对上海五星级酒店进行暗访，就曾发现客房内摆放的收费食品已过期。
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